一、服务项目：

1、行程中所述之团体经济舱机票，含机场税（团队机票出票后不可退改）；

2、克罗地亚签证（面签）；

3、境外旅游巴士及专业司机服务费；

4、6-10人境外中文讲解服务；11-15人增派领队服务。

5、欧洲当地四星级标准酒店1/2标准间，含酒店早餐；

6、行程中午餐和晚餐以西式三道式餐为主，中式桌餐为辅；其中中式团餐团队以6菜1汤为标准；

7、行程表中带★的景点均含首道门票；其余景点为外观；

8、旅游意外保险费用和旅行社责任险；

9、司机导游全程小费；

10、每人每天一瓶水，送机当天无水。

二、服务不含项目:

1、护照费用；

2、酒店内电话、传真、洗熨、行李搬运、收费电视、饮料等私人费用；

3、在欧洲各服务性行业的员工（包括酒店、餐厅服务生等）除较低的服务费收入外，客人给予的小费是其较为重要的收入来源，因此欧洲一直有给予小费的习俗。入乡随俗，如果您在欧洲获得了他人的服务并感觉满意，请适当给予小费以资奖励。

4、服务项目未提到的其他费用，例如特种门票（博览会、缆车等）；

5、全程境外欧洲酒店单人间单房差；

6、与签证办理相关的未成年人公证，认证等相关费用；

7、依旅游业现行规定，本公司有权依据最终出团人数，调整房间分房情况（包括夫妻分开住宿或加床）。

8、不含境外紧急救援险。

D1 中国

自行前往国际机场办理登记手续，准备乘坐国际航班飞往克罗地亚首都——萨格勒布。

D2 北京、上海、香港→迪拜→萨格勒布-罗维尼

抵达迪拜后转机前往萨格勒布

下午接机，前往克罗地亚伊斯特拉半岛的美丽海滨小镇罗维尼，抵达后游览：

【圣罗菲米亚大教堂】

【罗维尼港】

餐：XX晚     住宿：萨格勒布

D3 罗维尼 - 松露小镇 - 莫托文 - 罗维尼

酒店早餐后开启神秘的黑松露探秘之旅，之后探访隐世山间小镇,后返回罗维尼：

【寻猎松露天堂·品鉴松露美食】（7-8月为松露盛产期，其他季节采摘到的几率比较低，采摘不保证能否摘到）

【莫托文】

餐：早中晚     住宿：罗维尼

D4 罗维尼 - 普拉 - 克尔克岛

酒店早餐后前往伊斯特拉半岛最南端普拉，之后前往克尔克岛，抵达后游览：

【罗马圆形剧场】

【克尔克岛★】：

岛上解散自由活动，中餐岛上自理。

餐：早X晚     住宿：克尔克岛

D5 克尔克岛 - 普利特维采湖群国家公园 - 扎达尔

【普利特维采湖国家公园★，游览约3小时】

中餐自理。

餐：早X晚     住宿：扎达尔

D6 扎达尔 - 特罗吉尔 - 斯普利特

酒店早餐后，游览扎达尔。随后途径特罗吉尔，最终抵达斯普利特，主要参考游览景点:

【扎达尔城市游览，游览约1小时】

【特罗吉尔老城区，游览约1小时】

【圣劳伦斯大教堂，游览约20分钟】

餐：早中晚     住宿：斯普利特  

D7 斯普利特 -布拉奇岛 -（坐船1小时+1公里）马卡尔斯卡或周边

酒店早餐后，游览斯普利特。主要参考游览景点:

【戴克里先宫★，游览约1小时】

【斯普利特城市游览，游览约2小时】

【布拉奇岛★，游览约2小时】

餐：早中晚     住宿：马卡尔斯卡或周边

D8 马卡尔斯卡或周边 - 杜布罗夫尼克

酒店早餐后，前往杜布罗夫尼克老城。主要参考游览景点:

【杜布罗夫尼克城墙，游览约1小时】

【杜布罗夫尼克缆车★，游览约1小时】 

【多米尼克修道院，游览约20-30分钟】

【杜布罗夫尼克海事博物馆★】：

【圣天使报喜东正教堂★】：

途中可自费升级海鲜餐

餐：早中晚     住宿：杜布罗夫尼克

D9 杜布罗夫尼克→萨格勒布

参考航班：OU665  杜布罗夫尼克-萨格勒布 1620-1715

酒店早餐后，主要参考游览景点:

【The Western Harbour】：对应《权力的游戏》片段

【海盗船体验】登上古老的海盗船，乘船欣赏杜布美景。

我们乘车前往机场，办理登机手续。乘坐前往萨格勒布，抵达后入住酒店休息。

餐：早中X     住宿：萨格勒布

D10 萨格勒布

【萨格勒布城市游览】参观圣母升天大教堂、石门、圣马克教堂、共和国广场；午餐后送机。

【瞭望塔★，游览约30分钟】

餐：早中晚     住宿：萨格勒布

D11 萨格勒布→迪拜

早睡到自然醒，自由活动，稍后送机返回中国。

餐：早XX       住宿：飞机上

D12 迪拜→北京、上海、香港

清晨继续乘机，下午抵达居住地，回到温馨的家，结束我们愉快而浪漫的非凡克罗地亚浪漫之旅……  

1.景点说明：行程中未标注“★”的景点均为外观；入内参观景点均含首道门票；

2.行程说明：

a.本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；

b.行程景点实际游览很短时间，以境外实际状况为准；

c.根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；

3.酒店标准：

a.行程中所列酒店星标准为当地酒店评定标准；

b.欧洲习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；

c.欧洲的三、四钻酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐两个人和行李，大部分酒店没有电梯；

d.欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人

e.大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；

f.由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备；

g.按照欧洲酒店惯例，每标间可接待两大人带一个1.2米以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个1.2米以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；

4.退税说明：游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税及质量问题，旅行社不承担任何责任；

5.保险说明：我社为游客上的是中国人寿保险。 

6.退费说明：

a.如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；

b.游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；

7.补费说明：

a.如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票；

b.如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；

8.其他说明：我社处理游客意见，以游客交回的《团队意见反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队意见反馈表》

温馨提示：

1.当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的一个凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！

2.行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整；

3.欧洲同北京时间时差：夏季六小时；冬季七小时（个别国家不同地区也会有时差，均以当地到达时间为准）；

   请自行调整时差，以保证能掌握正确的集合时间，避免出现散团现象。

4.行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整；

5.依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况。

销签说明：

1.按照欧洲各使馆现行规定，会抽查团队部分或全部出团客人回国后面试销签。具体通知时间由使馆决定，抽查到的客人必须按照使馆通知时间本人前往使馆面试销签。建议客人将返程机票订在回国当天下午或第二天；如遇回国抵达当天为周五、周六或周日，请订下周一下午或晚上的航班，以避免使馆通知面试而耽误航班（各使馆周五下午不对外办公）。

2.部分使馆通常会待客人回国几天后才通知面试消签，此种情况较难理解，但实属使馆现行做法。且所有面试费用由客人自理，请各位客人做好被通知面试销签准备。

3.欧洲使馆规定，凡在旅行社参团办理团队签证的客人须在回国抵达首都机场时将护照、全程登机牌交回使馆销签，同时，护照销签时间取决于各使馆的工作进度，由于旅游旺季或有大型活动等原因，使馆的工作量很大，销签的时间会长些，请客人予以理解并做好这个准备。届时会有专人向您收取，谢谢您的配合！

4.请务必保管好全程登机牌，并核对姓名拼写，发生姓名错误请及时告知导游，及时补救。若因客人自身原因丢失、缺损登机牌证明或姓名不正确，请抵达中国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签；如果不能当即销签，使馆将会通知面试核销签证，由此产生的所有费用由客人承担！！！